《每日经济新闻》一周来分别联系到了上海、广东、江苏、北京的几位Ｖ500消费者，他们均认为，这么多产品刚过保修期就出现几乎相同的问题，绝不是什么消费者使用不当或者其他方面的原因，应该就是产品存在设计缺陷，也就是说，因为内部电池设计问题导致众多Ｖ550主板被电池漏液腐蚀损坏。因此，虽然数码相机的保修期已过，仍希望柯达公司能够免费为消费者更换主板，并本着对消费者负责的态度，对在中国销售的大量Ｖ550产品进行召回。《每日经济新闻》发现，目前这些消费者聚集在国内几个著名的3Ｃ产品投诉网站和数码社区内进行交流探讨，消费者的人数已经从上个月的20多位急速上升到目前的近百位，他们均表示会在适当的时候对柯达提出集体诉讼。

　　记者又联系到了柯达新闻发言人田耕，他表示，Ｖ550是经国家照相机质量监督检验中心检验合格后才上市销售的，权威检测机构检验合格之后上市销售的任何柯达产品，柯达都会担负相应的责任。

　　《每日经济新闻》注意到，柯达Ｖ550是去年中国市场的热销数码相机品种之一，但该产品目前已经停产。

　　柯达方面表示，对于已过保修期的Ｖ550消费者，只能选择付费维修或付费升级，并表示这些服务活动是根据国家相关规定提供的。

　　“我可以肯定地说，Ｖ550没有产品质量问题。”田耕表示，任何产品都会有一定的故障率，只有相关权威机构才能定性产品是否存在质量问题。

　　他说，数码产品更新换代特别快，价格变动也非常大，机型和价格是随市场变化而变化的。国家有相关规定，保内免费维修，保外付费维修。如果消费者要求召回产品，那需要提供依据，一个权威的检测部门认定它是不合格产品的依据。另外，如果产品是一年内相同故障维修两次还是不能使用的，消费者可以要求更换同等品牌相机或退款。而执行退款也有一个千分之二的折旧率。